よくあるご質問を掲載しております。
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最新号はお近くの取り扱い書店にてお求めになれます。売り切れの場合、弊社倉庫に在庫がある場合は書店を通してご注文が可能です。
創刊号は、特別価格299円(10%税込)、第2号以降は通常価格1,799円(10%税込)です。
プレミアム定期購読をお申し込みの場合、創刊号は特別価格299円(10%税込)、第2号と第3号は1,799円(10%税込)です。第4号以降は通常価格2,049円(10%税込)です。
マガジン保存用の特製マガジン収納ボックス（1,399円・10%税込）は、第11号、35号、77号をお届けの際に、自動発送となります。
下記のお届け予定表をご確認ください。
号数に関わらず、定期購読初回のお届けはお申し込み日より1週間～2週間ほど頂戴する場合がございます。
マイページにご登録頂けますと、マイページで定期購読のお支払方法、住所等のご登録内容の変更、商品の発送、購入、お支払い状況が簡単に確認出来ます。
マイページ : https://hc-j.jp
もし商品にご満足いただけない場合は、いつでも契約解除が可能です。
マイページをお持ちのお客様は下記マイページから解約可能です。
マイページ : https://hc-j.jp
ログイン → 定期詳細 → 定期解約申し込みはこちら」 からお手続きをお願い致します。
マイページをお持ちでないお客様は解約フォームから受付けています。
商品到着日から8日以内にお客様サービスセンターにご連絡をお願い致します。 解約フォームから受付けています。
・商品到着日から8日以上たった商品はご返送頂けませんのであらかじめご了承ください。
・商品の返送先：TOPPAN株式会社 坂戸工場 〒350-0269 埼玉県坂戸市にっさい花みず木8-1
※こちらは倉庫となっており、お客様からのお電話にはお答えできません。
2026年9月1日（火）までに定期購読をお申し込みいただければ、第2号・第3号送付の際に「シュローダー& ベートーベン像のフィギュア＋ルーシーの精神分析スタンド（椅子とコイン付き）」「スヌーピーフィギュア（1950年版、1960年版、1970年版）＋チャーリー· ブラウン（1950年版）」を一緒にお届けします。
2026年9月2日（水）以降のお申し込みに関しては下記お客様サービスセンターまでお問い合せください。
※配達事情や在庫状況により配達日が前後する場合があります。
アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社 お客様サービスセンター
お問い合せフォームはこちらから
TEL：0570-001-070 受付時間 10：00～18：00（土日祝日以外）
※創刊日から3週間は10:00～19:00（土日祝日以外）
FAX：0120-745-567 （24時間受付）
可能です。書店でのご注文の他に、お電話、FAX、郵送、インターネットを通じても申し込むことが可能です。
TEL：0570-001-070 受付時間 10：00～18：00（土日祝日以外）
※創刊日から3週間は10:00～19:00（土日祝日以外）
FAX：0120-745-567 （24時間受付）
送料無料でお届け致します。
定期購読のお客様には、複数号分まとめた環境にやさしいエコパッケージでのお届けとなります。
開封いただきますと、重なった複数号の冊子が同梱されております。
確認も含め一度ご開封をお願い致します。
定期購読のお客様には、商品と一緒にご自宅に送料無料でお届け致します。第11号、35号、77号をお届けの際に、特製マガジン収納ボックスをお届けいたします。※特製マガジン収納ボックスは、1,399円（10%税込）になります。
書店でご購読のお客様は、第11号発売時に全国のお取扱い書店でお買い求めいただけます。
またはアシェットコレクションズジャパン公式通販サイトHCJ-shopでもご購入いただけます。
HCJ-shopで品切れの際は、下記フォームよりお問い合わせください。
https://mdben.maildealer.jp/f.php?c=24&s=bc63
約40冊分のマガジンを綴じられます。
可能です。例えば、第3号（奇数号）からお申し込み頂いた場合、第3号(奇数号)をまずお届けし、2回目には第4号と第5号(偶数号と奇数号)の定期購読用セットをお届けします。最初のお申し込みが偶数号の場合は次の奇数号との定期購読用2冊セットを奇数号の発売日にお届けします。10号以降からの定期購読に関しては「どの位の頻度で送られてきますか？」をご参照ください。
※ 配達事情や在庫状況により配達日が前後する場合があります。
バックナンバーのご購入申し込みは弊社在庫がある場合のみお申し込みいただけます。メールお問い合せフォーム、お電話から受付けています。
アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社 お客様サービスセンター
TEL：0570-001-070 受付時間 10：00～18：00（土日祝日以外）
※創刊日から3週間は10:00～19:00（土日祝日以外）
FAX：0120-745-567 （24時間受付）
またアシェットコレクションズジャパン公式通販サイトHCJ-shopでもご購入いただけます。
HCJ-shopで品切れの際は、下記フォームよりお問い合わせください。
https://mdben.maildealer.jp/f.php?c=24&s=bc63
お届けした商品がお申し込みの品と異なっていた場合、あるいは配送途中の事故により破損のあった場合は、弊社送料負担でお取替え、もしくは返品承ります。商品到着後8日以内に下記お客様サービスセンターまでお申し出ください。
アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社 お客様サービスセンター
TEL：0570-001-070 受付時間 10：00～18：00（土日祝日以外）
※創刊日から3週間は10:00～19:00（土日祝日以外）
FAX：0120-745-567 （24時間受付）
1)クレジットカードによる自動引落し
2)金融機関(銀行または郵便局)からの口座自動引落し
*登録まで1～2ヶ月かかる場合がございますので、初回引落しは経過号数分の金額を合算してのお引落しとなります。ご理解のほどお願い致します。
3)コンビニエンスストアまたは郵便局からの振込み（商品に同封される振込用紙にて、お支払いください。注意：コンビニ、郵便局所定の手数料のご負担がございます。）
お支払い方法やご住所等の変更は、下記マイページからWeb上にて可能です。
マイページ : https://hc-j.jp
アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社 お客様サービスセンター
TEL：0570-001-070 受付時間 10：00～18：00（土日祝日以外）
※創刊日から3週間は10:00～19:00（土日祝日以外）
FAX：0120-745-567 （24時間受付）
18歳未満の方はご注文出来ません。保護者の同意を得たうえで、保護者の方がお申し込みをして下さい。
アシェット・コレクションズ・ジャパン株式会社 お客様サービスセンター
お問い合せフォームはこちらから
TEL：0570-001-070 受付時間 10：00～18：00（土日祝日以外）
※創刊日から3週間は10:00～19:00（土日祝日以外）
FAX：0120-745-567 （24時間受付）
120号までの予定です。
2026年8月19日（水）～2026年9月9日（水） の期間中、アシェットのXアカウント（@hachette_craft）かInstagramアカウント（@hachette.craft）にて開催中の創刊記念プレゼントキャンペーンに参加された方、抽選で4名様になんとA賞『スヌーピー ストラップ付きショッパーバッグ』をプレゼント！B賞は抽選で5名様に『スヌーピー ノートセットB6・B7』をプレゼント！
［応募期間］
2026年8月19日（水）～2026年9月9日（水）
［応募方法］
①@hachette.craftのアカウントをフォロー
②『ピーナッツ ミニチュアタウン』創刊号の画像を「#ピーナッツミニチュアタウン創刊」のハッシュタグを付けて投稿
X
①@hachette_craftのアカウントをフォロー
②@hachette_craftの『ピーナッツ ミニチュアタウン』SNSキャンペーンの投稿をリツート
[賞品]
・A賞 『スヌーピー ストラップ付きショッパーバッグ』（4名様）
・B賞 『スヌーピー ノートセットB6・B7』（5名様）
応募規約：
- 本応募規約を全てお読みいただき、ご同意いただいた上、ご応募ください。
- 未成年者の方は保護者の同意を得てからご応募ください。
- 株式会社ソニー・クリエイティブプロダクツ及びその関連会社の社員、またそのご家族による応募はできません。
- 本キャンペーンにご応募いただいた時点で本応募規約に合意いただいたものとみなし、本応募規約は応募者と当社の合意内容となります。
- 賞品到着後の紛失、破損などについては対応しかねます。
- やむを得ない事情により、賞品の内容、デザインなどが変更になる場合があります。
- 当選は商品の発送先が日本国内の住所の方に限らせていただきます。
- 応募者は本キャンペーンのご応募にあたり、本応募規約、及び事務局の運営方法に従うものとし、その運営方法について一切異議を申し立てないものとします。
- 本キャンペーンは、応募者の皆様に事前に通知をすることなく、一時的に中断、変更（賞品を含む）もしくは中止することがございますのであらかじめご了承ください。これらの変更・中止・終了により生じた損害については、当社は、一切の責任を負いません。
- 当選の権利はご本人のもので、第三者に譲渡・換金（オークションなどへの出品、金券ショップへの販売もしくは委託販売）はできません。賞品の交換、換金はできません。また、譲渡された賞品につきましては、ご利用をお断りする場合がございますので、ご了承願います。
- 当選の権利は同一住所につき1回のみとさせていただきます。
- その他、当社が不正とみなした方は当選対象外とさせていただきます。
- 次の場合にはご応募は無効となりますので、あらかじめご了承ください。
【Xキャンペーン】
-いったん引用RTしたものを取り消した場合
-「【公式】アシェット・コレクションズ・ジャパン」アカウント（@hachette_craft）アカウントをフォローせずにRTした場合及びRT後にフォローを解除した場合
-RT後にアカウント名を変更、またはアカウントを削除した場合
-アカウントを非公開とされている場合及びRT後に非公開とした場合
-ダイレクトメッセージを受け取れない設定にされている場合及びRT後に受け取れない設定に変更した場合
-Xのルールとポリシーに反する不正なアカウント（架空のアカウント取得、他者へのなりすまし、複数アカウントの保持など）を利用した応募【Instagramキャンペーン】
-いったん投稿したものを取り消した場合
- 本誌の写真とハッシュタグが投稿内にない場合
-「【公式】アシェット・コレクションズ・ジャパン」アカウント（@hachette.craft）アカウントをフォローせずに投稿した場合及び投稿後にフォローを解除した場合
-投稿後にアカウント名を変更、またはアカウントを削除した場合
-アカウントを非公開とされている場合及び投稿後に非公開とした場合
-ダイレクトメッセージを受け取れない設定にされている場合及び投稿後に受け取れない設定に変更した場合
-Instagramのルールとポリシーに反する不正なアカウント（架空のアカウント取得、他者へのなりすまし、複数アカウントの保持など）を利用した応募• 本応募規約への違反がございました場合には、当選を無効とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 本キャンペーンへのご応募、またはご応募いただけなかったことにより生じた損害につきましては、当社の責めに帰すべき事項がある場合を除き、当社はいかなる責任も負わず、また、賠償する義務を負うものではありません。あらかじめご了承ください。
• 本キャンペーンはX・Instagramが支援、承認、運営、関与するものではありません。
• 本キャンペーンへのご応募やお問合わせにかかる通信料（インターネット接続料、端末代、通信費、電気代、その他一切の費用を含みます）は、すべてお客様のご負担となります。
• 通信機器、通信回線、X・Instagramが提供するサービスのメンテナンスや不具合、瑕疵などで、X・Instagramへのログインが行えない、投稿ができないなどの状況が発生し、本キャンペーンへご応募いただけない場合、当社は責任を負いかねます。
• 本キャンペーン及び本応募規約に関する事項には日本法が適用されます。
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